Ultima actualizare: 1 Iunie 2023
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul web eco-frontline.com, operat de Eco-Frontline SRL.
Accesarea și utilizarea site-ului nostru implică acceptarea și respectarea acestor Termeni și Condiții. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și persoanelor care accesează sau utilizează serviciul nostru.
În acești Termeni și Condiții:
Pentru a utiliza Serviciile noastre, trebuie să aveți vârsta de cel puțin 18 ani sau să fiți supravegheat de un adult. Dacă accesați Serviciul în numele unei companii sau entități juridice, declarați că aveți autoritatea de a reprezenta respectiva entitate.
Puteți naviga pe Site fără a crea un cont. Cu toate acestea, anumite funcționalități necesită înregistrarea unui cont. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate în cadrul contului dumneavoastră.
Ne străduim să descriem cât mai precis produsele și serviciile oferite. Cu toate acestea, pot exista unele diferențe minore între imagini și produsele efective, în special în ceea ce privește culorile, din cauza setărilor dispozitivului dumneavoastră.
Informațiile referitoare la disponibilitatea produselor sunt orientative. Vă vom notifica dacă un produs comandat nu este disponibil și vă vom oferi alternative sau rambursarea.
Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul final al comenzii va fi cel afișat în momentul finalizării acesteia.
Puteți plasa comenzi prin intermediul Site-ului, prin email la [email protected] sau telefonic la +40 721 234 567. O comandă este considerată acceptată doar după confirmarea noastră prin email.
Acceptăm următoarele metode de plată:
Pentru fiecare comandă veți primi o factură fiscală în format electronic și/sau fizic. Factura va fi emisă pe numele și datele furnizate în momentul plasării comenzii.
Livrăm în toate localitățile din România. Pentru livrările internaționale, vă rugăm să ne contactați pentru detalii.
Termenele standard de livrare sunt:
Aceste termene sunt orientative și pot varia în funcție de adresa de livrare, volumul comenzilor și factori externi (condiții meteo, sărbători legale etc.).
Costurile de livrare sunt afișate în procesul de comandă. Oferim livrare gratuită pentru comenzile de peste 300 RON.
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a specifica motivul.
Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin email la [email protected] sau telefonic la +40 721 234 567. Produsele trebuie returnate în starea lor originală, nefolosite și în ambalajul original.
Vom rambursa suma plătită pentru produsele returnate, mai puțin costurile de livrare, în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate. Rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, cu excepția cazului în care ați solicitat altfel.
Produsele comercializate beneficiază de garanția oferită de producător, conform certificatului de garanție care însoțește produsul, dacă este cazul.
Orice reclamație privind produsele sau serviciile noastre poate fi trimisă la adresa de email [email protected]. Ne angajăm să soluționăm fiecare reclamație în termenul legal.
Tot conținutul Site-ului, incluzând dar fără a se limita la: texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design, este proprietatea exclusivă a Eco-Frontline SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Utilizarea neautorizată a oricărui Conținut poate constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor, mărcile comerciale, legile privind confidențialitatea și publicitatea, precum și reglementările de comunicare.
În măsura maximă permisă de lege, Eco-Frontline SRL nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau conexe rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciile noastre.
Nu garantăm că Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori, sau că defectele vor fi corectate. De asemenea, nu garantăm rezultate specifice din utilizarea Site-ului.
Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: calamități naturale, războaie, revolte, acte de terorism, întreruperi ale serviciilor de internet sau telecomunicații, pandemii sau alte evenimente similare care nu pot fi controlate, anticipate sau remediate de către noi.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice dispută legată de acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România.
Pentru întrebări sau clarificări privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la: